Sollte es bei Ihrer Lieferung einmal zu Beanstandungen kommen, Produkte fehlen oder bei der Lieferung Beschädigungen aufgetreten sein, bitten wir Sie, die nachfolgend aufgeführten Schritte zu beachten, um uns bei einer reibungslosen Abwicklung der Reklamation zu unterstützen. Das Formular kommt dann direkt in der zuständigen Abeilung an, sodass Ihr Anliegen in möglichst kurzer Zeit bearbeitet werden kann.
Ihre persönlichen Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhoben und sicher gespeichert.
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Bei Beschädigungen der Lieferung benötigen wir sowohl den Reklamationsschein der Ware und Fotos der Beschädigungen als auch die Unterschrift des Fahrers auf dem Lieferschein.